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我公司是鐵道部全路第一家檢修鐵路客車空調機的企業，自1991年起，開始承接鐵路客車空調機的段修，1996起承接鐵路客車空調機的廠修，對鐵路客車空調機的維護保養有著比較豐富、成熟的經驗。廠修過程中，我們率先對空調機的設計缺陷，如空調機組設計缺陷造成冷凝水排放不暢，通過列車空調風道淋在車內乘客身上；空調機冷凝風機易燒損等長期困繞生產廠家和用戶的問題，經過反復研究試驗，在廠修時都成功的進行了改造。
地鐵空調和鐵路客車空調一樣都是安裝在移動的列車上，對安全運行和質量穩定都有著很高的要求。為了能更好地為業主服務，公司將抽調精干力量，組建地鐵項目部，由公司付總經理任項目部經理，由技術部、質檢部、財務部等公司高級管理人員組成，集中公司內高級技工組成維保隊伍，以保證項目部的人、財、物以及產品維保全過程受控。
1.3.1
項目部采取項目經理負責制，由項目部經理與公司簽訂項目實施責任書。
1.3.2
項目經理：項目經理是項目的負責人，經授權代表公司負責執行項目合同，負責項目實施的計劃、組織、領導和控制，對項目的質量、安全、費用和進度全面負責。
1.3.3
質量主管： 全面負責質量管理體系的運行和控制，全面負責QC小組的工作，負責PDCA循環的實施。
1.3.4 采購主管：負責組織、指導、協調項目的采購（包括采買、催交、檢驗和運輸等）工作。處理項目實施過程中與采購有關的事宜及與供貨廠（商）的關系。全面完成項目合同對采購要求的進度、質量以及項目組對采購費用控制的目標與任務。
1.3.5 技術主管：負責項目部所有技術問題，負責工裝、工藝、作業指導書等文件的起草，組織專家團對重大故障的分析、處理活動。
1.3.6 生產主管：負責項目的生產服務，組織、管理檢修人員 對檢修人員進行考核，保證檢修人員嚴格按照工藝文件檢修，保質保量地完成生產任務。
1.3.7 售服主管：負責項目的售后服務，組織、管理售后服務人員 對售后服務人員進行考核，保證準確及時地響應業主的指令。與業主進行定期溝通，了解業主的最新需求，及時反饋到項目部。
1.3.8 財務主管： 全面負責項目的所有財務工作，管理和調配資本，為項目提供完資金保障，合理的安排培訓計劃提高人員的素質。
地鐵項目部定修班組 組織機構
地鐵項目部維保服務班組 組織機構
